今年“五一”，是三年疫情结束后的第一个黄金周，亿万民众出行需求高涨，形成了强大的市场需求，这对于高速人来说，意味着极大的职业责任。
为此，弘胜餐饮提前一个月谋划部署，提前半个月进行具体的工作安排，提前一周实现了“人、财、物、机、料”，备战到位。“五一”期间，组织了旗下300多家服务区门店，员工2000多人，日夜奋战在高速一线，帮助客人处理“急、难、愁、盼”烦心事1300多件，为客人争做好人好事900多人次，较好地完成了所在省份主管部门的领导们交给的各项服务任务，得到了广大消费者和社会各界的充分认可和普遍赞誉！
董事长龚安定在一线指导工作
一、老老实实精制产品。弘胜餐饮坚持“越忙越要抓产品质量”，扎实组织，积极研发新菜品，丰富美食新样式。安陆直营店全体员工加班加点制作菜品，以炒菜类为主，凉菜、蒸菜、炖汤类等多品类结合，较好地满足了司乘的多样化用餐需求。
安陆服务区琳琅满目的产品
二、用心用意做好服务。“五一”期间，门店环境卫生干净、美观，员工形象标准、规范，真诚对待每一位客人，始终把客人的需求放在第一位，用心用情做好每一次服务。官塘店餐厅收银员陈霞整理时拾到客人手机一部，千方百计联系失主后，失主再三表示感谢，并高度赞扬门店热心待人的服务。
整理餐桌
三、供应链保障顺畅有力。武汉中央工厂和湖南、安徽等四个配送中心，日夜兼程，连轴运转，一步不让地保障供应，先后出动1100多辆次货车，确保“供应不断”，“配送不停”，保障一线门店不缺货不断货。
配送货物
四、人员培训扎实过硬，现场运行快捷高效。节日期间，顾客上得猛，购买需求急，公司提前一周抓好员工培训，要求“人人懂标准，个个过岗位”，较好地实现了现场供应的快捷高效，顾客满意度大大提升，充分展示了弘胜人良好的专业训练和职业素养。
服务顾客
五一黄金周这场“硬仗”，弘胜人打得辛苦、打得“漂亮”，进一步振奋了弘胜人“打造中国高速餐饮第一品牌”的信心、决心和斗志！弘胜人正以昂扬的精神和饱满的热情，迎接着新的挑战！
